Beantwoord

Waarom heb ik nog geen bevestiging van annulering?


Op 28 maart is er iemand bij mij aan de deur geweest en hij heeft mij eigenlijk met een smoes om gepraat om overtestappen, direct er na had ik spijt en heb ik mijn overstap geanuleerd via email en een paar dagen later ook nog via de post en tot heden nog geen reactie van jullie ontvangen als het regeld is!
icon

Beste antwoord door Tomer van Qurrent 10 april 2018, 14:11

Hoi Awetadem,

Excuses, wij hebben dat verkeerd genoteerd. Je aanmelding is in ieder geval geannuleerd.

Groet,
Tomer

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 4
Badge +8
Hoi Awetadem,

Excuses, wij hebben dat verkeerd genoteerd. Je aanmelding is in ieder geval geannuleerd.

Groet,
Tomer
Reputatie 4
Badge +8
Hallo Awetadem,

Er is hier een kleine miscommunicatie geweest. De aanmelding was niet geannuleerd, omdat je had gebeld om het termijnbedrag aan te passen. Hierdoor ging mijn collega er vanuit dat je de aanmelding niet meer wilde annuleren.
Ik heb de aanmelding alsnog geannuleerd. Je ontvangt hier een bevestiging van per e-mail.

Groet,
Tessa
Ik heb jullie helemaal niet gebeld! Maar goed ik zie dat het nu geregeld is.

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen