Beantwoord

Het plaatsen op de website en in de app intregreren van een incidenten status overzicht?

  • 8 november 2017
  • 1 reactie
  • 373 keer bekeken

Reputatie 3
Badge +10
Hoi qurrent,
Word het niet eens tijd om op de website een incidenten overzicht te maken dan wel realtime met lopende en opgeloste storingen.
Nu bel ik soms voor niets en val ik jullie lastig met vragen terwijl er een storing is.

Maak iets dat je meteen kan zien dat er storingen zijn en of dat ze weer opgelost zijn.

Meer iets van incident management, bespaart hoop onnodig gebel en wachttijd bij je leden.

Sorry voor de fout in de header, kan iemand met admin rechten het even corrigeren her moet het zijn.....
icon

Beste antwoord door Giulia van Qurrent 10 november 2017, 16:16

Hoi Prenger,
Super dat je zo meedenkt, kunnen wij enorm waarderen.

Zodra er sprake is van een storing of herstart van onze systemen, zullen wij ongetwijfeld onze leden hierover informeren.
Het is soms lastig als meerdere leden vragen hebben over hun onjuiste data, en de oorzaak is van ieder verschillend.

Als je hiervoor goede ideeën hebt, horen wij dat graag.
Voel je altijd geroepen met ons mee te denken!

Groeten van Giulia
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8
Hoi Prenger,
Super dat je zo meedenkt, kunnen wij enorm waarderen.

Zodra er sprake is van een storing of herstart van onze systemen, zullen wij ongetwijfeld onze leden hierover informeren.
Het is soms lastig als meerdere leden vragen hebben over hun onjuiste data, en de oorzaak is van ieder verschillend.

Als je hiervoor goede ideeën hebt, horen wij dat graag.
Voel je altijd geroepen met ons mee te denken!

Groeten van Giulia

Reageer