Beste antwoord door Serena van Qurrent
Bedankt voor je bericht en excuses als mijn collega je het gevoel heeft gegeven je niet serieus te nemen, dat is zeker niet onze bedoeling geweest. De actie van KPN is alleen geldig voor nieuwe klanten, daarom hebben we voor bestaande klanten de optie om mee te kunnen doen met de Transferweken Loterij, zoals mijn collega al eerder heeft aangegeven.
Ik wens je verder een fijne dag toe.
Groet,
Serena