Welk gasverbruik is realistisch?

  • 6 februari 2019
  • 1 reactie
  • 153 keer bekeken

Mijn Querrent factuur geeft aan januari 208 m3 gas verbruikt.
Mijn Querrent geeft op de laptop aan 108 m3 gas verbruikt en
de app op de telefoon geeft aan 176 m3 gas verbruikt.
Vreemd toch ! Welk verbruik is nu de juiste ?

1 reactie

Reputatie 3
Badge +9
Goedemorgen @JohanReessink.

Welkom op de community en bedankt voor je bericht.

Er is iets fout gegaan bij het weergeven van je slimme meterstanden in de Mijn Energie omgeving in de periode van 1 tot en met 11 januari.
Daardoor is het gasverbruik dat wordt gespecificeerd voor de maand januari in Mijn Energie onbetrouwbaar. Ik heb gevraagd aan onze IT-afdeling of zij naar dit probleem kunnen kijken.

Momenteel is je verbruiks- en kostenoverzicht waar de 208 m³ aan gas wordt gespecificeerd het meest betrouwbaar omdat deze gebaseerd is op de meterstanden die één keer per maand worden uitgelezen en dus niet afhankelijk is van de individuele uitlezing van bepaalde dagen.

Zodra ik meer nieuws heb van onze IT-afdeling zal ik dat in deze topic aan je doorgeven.

Groeten,
Julian

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen