Nieuw

Overgang Qurrent naar Greenchoice verbruikshistorie meenemen

  • 13 januari 2020
  • 0 reacties
  • 18 keer bekeken

Gemiste kans, bij de (verplichte) overgang van Qurrent naar Greenchoice wordt de Qurrent verbruikshistorie niet meegenomen. Telefonisch contact met Greenchoice (het licht lijkt al uitgedaan bij Qurrent-geen contact meer mogelijk via chat) leert mij dat overname van de historie van Qurrentgebruikers door Greenchoice ~een te grote operatie is, zou (door het grote aantal klanten) teveel tijd gaan kosten~.

Ik vind dit geen goede service van Greenchoice-(Qurrent). Ik wordt verplicht om over te stappen en verlies vervolgens mijn dossier. Maar ik vind het ook geen goed signaal, juist de bewustwording van mijn energiegebruik en de mogelijkheid om dit historisch te vergelijken heeft mij veel opgeleverd.  Ik hoop dat het overzetten van de historie toch de moeite waard wordt gevonden en deze service  aangeboden wordt aan de exQurrent klanten.  

 


0 reacties

Geen reactie

Reageer