Beantwoord

Hoe werkt de actie met gratis maanden stroom?

  • 26 januari 2018
  • 1 reactie
  • 324 keer bekeken

sinds 13 januari over gestapt nu al 2 maandtermijnen afgeschreven. de afspraak was/is 3 maanden gratis stoom en een welkoms bonus a 145 euro. wat gaat er mis ???
icon

Beste antwoord door Tessa van Qurrent 29 januari 2018, 17:27

Hallo M.M. vanHeijst,

Allereerst welkom op de community!

Het klopt dat jij gebruik maakt van de actie van de gratis maanden stroom. Dit betekent echter niet dat er geen maandelijks termijnbedrag (voorschot) wordt afgeschreven. Een termijnbedrag bestaat immers uit gas en elektriciteit. De drie maanden gratis stroom wordt verwerkt als een korting op de jaarnota. Graag verwijs ik je hiervoor naar de actievoorwaarden. Hierin wordt precies uitgelegd hoe de actie werkt.

Groet,
Tessa
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +8
Hallo M.M. vanHeijst,

Allereerst welkom op de community!

Het klopt dat jij gebruik maakt van de actie van de gratis maanden stroom. Dit betekent echter niet dat er geen maandelijks termijnbedrag (voorschot) wordt afgeschreven. Een termijnbedrag bestaat immers uit gas en elektriciteit. De drie maanden gratis stroom wordt verwerkt als een korting op de jaarnota. Graag verwijs ik je hiervoor naar de actievoorwaarden. Hierin wordt precies uitgelegd hoe de actie werkt.

Groet,
Tessa

Reageer