Beantwoord

App geeft onzin

  • 11 februari 2019
  • 1 reactie
  • 116 keer bekeken

App geeft nu windtegoed per 31-5-2015 aan. Energieverbruik alleen op jaarniveau... geen dag, week en maandverbruik. Wat is er niet goed?
Vorige week kon ik alleen elektriciteitmeterstanden invoeren en geen gasmeterstand.
icon

Beste antwoord door Joost van Qurrent 13 februari 2019, 10:00

Hoi Robin,

Dankjewel voor je bericht!
Wat je in de verbruiksgrafiek kunt zien hangt af van welke meterstanden je doorgeeft.
Je hebt geen slimme meter, dus wij kunnen je meter niet uitlezen. Als je je meterstanden doorgeeft maken we op basis daarvan een grafiek.
Lukt het inmiddels om je gas standen weer door te geven?

Wat betreft je Windtegoed: deze is in mei 2015 gestart, vandaar dat het vanaf dan wordt berekend.

Groet, Joost
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +9
Hoi Robin,

Dankjewel voor je bericht!
Wat je in de verbruiksgrafiek kunt zien hangt af van welke meterstanden je doorgeeft.
Je hebt geen slimme meter, dus wij kunnen je meter niet uitlezen. Als je je meterstanden doorgeeft maken we op basis daarvan een grafiek.
Lukt het inmiddels om je gas standen weer door te geven?

Wat betreft je Windtegoed: deze is in mei 2015 gestart, vandaar dat het vanaf dan wordt berekend.

Groet, Joost

Reageer