Beantwoord

Elke maand krijg ik mijn stand van gas- en elektra-verbruik te zien waarom nu niet?

  • 5 oktober 2018
  • 2 reacties
  • 168 keer bekeken

Badge
Mijn slimme-meterstanden verbruik waren per 1 september GAS: 415 en ELEKTRA: 3175
OPGEWEKT was 372 van 2 windmolens.

Waar zijn mijn huidige meterstanden van i oktober ??
icon

Beste antwoord door Joost van Qurrent 22 oktober 2018, 16:16

Hoi @HWiesemann,

Ik zie dat je je meterstanden inmiddels weer terug kan zien in Mijn Energie.
Op dit moment is er wel een storing met het inladen de opwek van de Windtegoeden. Daar vind je hier meer informatie over.

Daarnaast krijg je een keer per maand een Verbruiks- en kostenoverzicht via de mail toegestuurd. Op 10-10 heb je het overzicht van de maand september ontvangen.

Als je nog vragen hebt dan hoor ik dat graag!

Groet, Joost
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 4
Badge +8
Hoi HWiesemann,

Ik zie inderdaad dat er geen dagelijks verbruik inzichtelijk is. Wij hebben dit echter wel zo ingesteld in jouw gegevens.

Ik zal onze ict-afdeling hiervan op de hoogte stellen. Zodra dit probleem is opgelost, zullen wij je hierover informeren.

Groet,
Tomer
Reputatie 2
Badge +9
Hoi @HWiesemann,

Ik zie dat je je meterstanden inmiddels weer terug kan zien in Mijn Energie.
Op dit moment is er wel een storing met het inladen de opwek van de Windtegoeden. Daar vind je hier meer informatie over.

Daarnaast krijg je een keer per maand een Verbruiks- en kostenoverzicht via de mail toegestuurd. Op 10-10 heb je het overzicht van de maand september ontvangen.

Als je nog vragen hebt dan hoor ik dat graag!

Groet, Joost

Reageer