Beantwoord

Hoe moet ik meterstanden doorgeven als ik niet een mail heb met de blauwe knop?

  • 5 februari 2018
  • 1 reactie
  • 80 keer bekeken

Ben nieuwe klant en wil mijn meterstanden doorgeven maar heb de mail nooit ontvangen waarop staat meterstanden doorgeven is er een andere manier of als qurrent meeluisterd stuur die mail ff
icon

Beste antwoord door Tessa van Qurrent 8 februari 2018, 11:43

Hoi Hugh,

Welkom op de community en welkom bij Qurrent 🙂

De reden dat jij in eerste instantie geen e-mail hebt gekregen is dat jij een slimme meter hebt. Deze konden wij niet uitlezen en daarom hebben wij later alsnog de e-mail gestuurd. Ik zie dat wij uiteindelijk toch de meterstanden hebben kunnen uitlezen en deze hebben wij gehanteerd als beginstanden.

Sorry voor de verwarring!

Groet,
Tessa
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +8
Hoi Hugh,

Welkom op de community en welkom bij Qurrent 🙂

De reden dat jij in eerste instantie geen e-mail hebt gekregen is dat jij een slimme meter hebt. Deze konden wij niet uitlezen en daarom hebben wij later alsnog de e-mail gestuurd. Ik zie dat wij uiteindelijk toch de meterstanden hebben kunnen uitlezen en deze hebben wij gehanteerd als beginstanden.

Sorry voor de verwarring!

Groet,
Tessa

Reageer