Vraag

Meterstand bij Qurrent verlaagd bij jaarafrekening?

  • 25 februari 2019
  • 1 reactie
  • 39 keer bekeken

Ik heb de woning betrokken op 12 januari 2018. Ik heb nog geen jaarnota binnen, maar het lijkt erop dat Qurrent mijn meterstand heeft aangepast.

De stand stond half februari rond de 2400 kWh en een dag later op 920 kWh.

Weet niet wat hiervan een oorzaak zou kunnen zijn maar misschien is hier een logische reden voor?

1 reactie

Reputatie 1
Badge +3
Hoi @RonaldGrahmbeek ,

Bedankt voor je bericht. Ik zie dat wij door middel van je slimme meter op 12 januari 2019 je meterstanden hebben uitgelezen,
vanaf dat moment kan het uiterlijk 6 tot 8 weken duren voor je de jaarnota ontvangt.

Vreemd dat je meterstand ineens op 920 kWh staat, dat zou betekenen dat je het afgelopen jaar niks hebt verbruikt en er wat mis is met je meter.
Wij hebben zelf geen toegang om je meterstanden aan te passen.

Zou je een foto van je meter naar ons kunnen mailen?Dit kan naar vraag@qurrent.nl.
Wij zullen dan gaan kijken of er wat opvalt aan je meter en anders gaan we dit bespreken met je netbeheerder.

Groetjes,

Roufaida

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen