Beantwoord

Waarom heb ik nog geen verzoek ontvangen om mijn meterstanden door te geven?

  • 31 januari 2017
  • 1 reactie
  • 142 keer bekeken

Qurrent is vanaf 1 febr mijn energieleverancier.
Ik zou 2 dagen van te voren een mail krijgen om mijn meterstanden door te geven. Ik weet dat jullie systeem verhuisd is maar wanneer krijg ik nu de mail?
Jullie hadden vorige week mij ook een mail kunnen sturen dat er enige vertraging is maar niets daarvan.
Jan
icon

Beste antwoord door Annick van Qurrent 1 februari 2017, 11:56

Hallo Jan!

Fijn dat je je weg naar de community hebt gevonden om je vraag te stellen 🙂

Op dit moment ervaren we nog wat kleine gevolgen van de verhuizing, zo ook het verzoek om je meterstanden door te geven. We werken er hard aan om je dit verzoek alsnog toe te sturen. Je kunt dit binnen 2 dagen tegemoet zien! Excuses voor het ongemak.

Groeten van,
Annick
Bekijk origineel

1 reactie

Badge +5
Hallo Jan!

Fijn dat je je weg naar de community hebt gevonden om je vraag te stellen 🙂

Op dit moment ervaren we nog wat kleine gevolgen van de verhuizing, zo ook het verzoek om je meterstanden door te geven. We werken er hard aan om je dit verzoek alsnog toe te sturen. Je kunt dit binnen 2 dagen tegemoet zien! Excuses voor het ongemak.

Groeten van,
Annick

Reageer