Vraag

Waarom lukt het niet om de meterstanden voor gas door te geven?

  • 29 april 2018
  • 1 reactie
  • 99 keer bekeken

Ik ben een nieuwe klant. Ik heb netjes ingelogd, de meterstanden voor elektra ingevuld en netjes bevestigd gekregen. Nu wil ik dit ook voor Gas doen maar als ik daar op klik kom ik weer bij de elektra-meterstanden. In het Dashboard wordt ook nog steeds aangegeven dat ik nog geen meterstanden hen ingevoerd.
Iemand een tip?

1 reactie

Reputatie 4
Badge +8
Hoi Hans,

Welkom bij Qurrent en welkom op de community!

Ik zie dat het inmiddels is is gelukt om de meterstanden door te geven voor gas. De reden dat dit niet kon was dat er nog geen meterstanden uitvraag was gecreëerd voor gas, omdat de levering van gas ook later start dan elektriciteit.

Groet,
Tessa

Reageer