Vraag

We hebben nog geen meterstanden ontvangen. dat is het enigste wat ik krijg op mijn energie

  • 15 maart 2019
  • 1 reactie
  • 76 keer bekeken

We hebben nog geen meterstanden ontvangen.

1 reactie

Reputatie 2
Badge +4
Hoi @<a href="http://R.E.vanZelm" target="_blank" rel="nofollow noreferrer noopener">R.E.vanZelm</a>,

Welkom op de community en bedankt voor je bericht.

Doordat je een slimme meter hebt konden we de meterstanden van afstand uitlezen. Deze hoeven dus niet doorgegeven te worden. Op het meterstandenoverzicht in 'Mijn Energie' komen de uitgelezen meterstanden te staan. Dit moet nog gekoppeld worden aan jouw account en kan enkele dagen duren. Ook het verbruik in je energiegrafiek heeft een vertraging van 2-4 dagen. Als je zou willen kan ik je de standen alvast mailen die we uitgelezen hebben.

Ik hoor het graag van je.

Groet, Simon

Reageer