Vraag

Dag-, week- en maandverbruik niet zichtbaar

  • 4 maart 2019
  • 3 reacties
  • 89 keer bekeken

Beste Qurrent,
Ik ben benieuwd waarom ik geen inzage heb in mijn dag-, week- en maandverbruik. Ik zie enkel in mijn jaar dashboard wat ik verbruikt heb. Dit terwijl ik in mijn profiel heb ingesteld dat de meter elk kwartier informatie moet zenden.

3 reacties

Reputatie 1
Badge +3
Hoi @Rum72,

Welkom op de Community en bedankt voor je bericht.

Volgens onze administratie lezen we je slimme meter nog niet elke kwartier uit, wellicht
is er wat mis gegaan tijdens het aanpassen hiervan.

Ik heb zojuist de uitleesfrequentie van je meter aangepast naar elke kwartier.
Wij zullen vanaf vandaag dagelijks je slimme meter uitlezen en deze weergeven in de app.
Houdt er wel rekening mee dat het geen live verbruik is en er een vertraging van enkele dagen in de app zit.

Groetjes,

Roufaida
Hi Roufaida, bedankt voor je bericht en het correct instellen van de waarden. Wel vreemd dat hij (nog) niet goed stond. Anyway, leuk en goed om te gaan zien wat het verbruik per dag is. Ik vermoed namelijk een aantal apparaten te hebben die veel verbruiken en dat kan ik nu enigszins in de gaten gaan houden. Gr, Remco
Reputatie 1
Badge +3
Hi @Rum72,

Leuk om te zien dat je bewust bezig bent met het verbruiken van je energie. Nu kan je inderdaad mooi in de gaten houden op welke moment je het meest verbruikt! 🙂

Groetjes,

Roufaida

Reageer