jaarafrekenin en voorschotten betaald

  • 16 september 2019
  • 0 reacties
  • 32 keer bekeken

afrekening gekregen ,bedrag terug 1018,31.
vervolgens voorschot van 35 naar 83 euro.
telefonisch contact opgenomen,voorschot gebaseerd op historisch verbruik.
woning is nieuw,straat bestond niet,welke historie dan?
op de afrekening 2018/2019 zit een verschil van 5 euro te weinig berekend,reactie van current;voorwaarden,incassodatum en wat er in het sijsteem zit.
heb aangegeven eind februari 35 euro in plaats van jullie 30 euro betaald te hebben,niet doorheen te komen,vervolgens de bankgegevens op de mail gezet om dit te bewijzen,kunnen ze niet openmaken,dus deze gegevens op de post gedaan,aan de achterkant mijn adresgegevens gezet,schijnt niet te vinden te zijn.reactie;stuur ze nog maar een keer op!
gevraagd naar de logica ,terugbetaling en verhoging voorschot antwoord ,zit geen logica in.
heb de incasso van 83 euro gestorneerd en vervolgens meteen 35 euro overgemaakt,maar dat mag niet,aanmaning gekregen die betaald moet worden!
ik ben geen bank voor current,hebben een nul op de meter woning,24 zonnepanelen en een warmtepomp .

0 reacties

Geen reactie

Reageer