Maandbedrag wijzigen kan niet in Firefox, wel in Chrome

  • 1 maart 2018
  • 4 reacties
  • 99 keer bekeken

Een bugreport voor jullie developers!

Chromium 64.0.3282.167 (Developer Build) (64-bit), Arch Linux:
Ik kan de sliders op https://mijn.qurrent.nl/v2/maandbedrag/ heen en weer verslepen. Lijkt allemaal goed, dus ik kan hiermee vooruit.

Firefox 58.0.2 (64-bit), Arch Linux:
De sliders bewegen niet als ik ze versleep. De console geeft een error:
ReferenceError: event is not defined monthly-payment.js:1:2209
r.prototype.initSliderListeners/<
https://mijn.qurrent.nl/scripts/fabrique/app/component/monthly-payment.js:1:2209
dispatch https://mijn.qurrent.nl/Scripts/jquery-1.7.2.min.js:2:37045
s https://mijn.qurrent.nl/Scripts/jquery-1.7.2.min.js:2:32985

4 reacties

Het wordt nog gekker. Mijn termijnbedragen waren, uit mijn geheugen:
Stroom: minimaal ~17 euro, termijnbedrag 19 euro
Gas: minimaal ~50 euro, termijnbedrag ~110 euro, advies 65 euro

Het advies van 65 euro voor gas heb ik overgenomen (via mijn fallback-browser Chromium) en opgeslagen.

Maar nadat ik het termijnbedrag heb aangepast, geven beide browsers nu het volgende:
Stroom: minimaal 13 euro, maximaal 40 euro, actueel termijnbedrag 13 euro, advies te verhogen naar 20 euro.
Gas: minimaal 71 euro, maximaal 228 euro, actueel termijnbedrag 71 euro, geen advies.

[Update: in de mail staan ook de termijnbedragen van 13 en 71 euro.]

Dit is volledig in tegenspraak met alle bedragen die 10 minuten geleden nog werden weergegeven! Het enige bedrag wat nog klopt is het totale termijnbedrag: 84 euro per maand.

Ik hoop ten zeerste dat de administratie zelf op orde is, en alleen "Mijn Energie" er een potje van maakt...
Reputatie 4
Badge +8
Hoi Thomas,

Welkom op onze Community! Goed dat je ons hier hebt gevonden.

Wij zijn helaas bekend met het feit dat de weergave van elektriciteit en gas afzonderlijk niet correct is. Het termijnbedrag wordt echter in z'n geheel geïncasseerd en ook als zodanig verrekend op de jaarnota. Het verbruik wordt uiteraard wel gespecificeerd. In onze gegevens staat het termijnbedrag inderdaad op € 84,-. Dat is dus helemaal in orde.

Excuses voor de onduidelijkheid. Mocht je hier nog vragen over hebben, dan hoor ik dat graag.

Groet,
Tomer
Bedankt @Tomer van Qurrent! Goed te weten dat het uiteindelijk wel voor elkaar komt. Ik vond het eerlijk gezegd al vreemd dat de twee bedragen afzonderlijk moeten worden ingesteld.

Het werkt echter nog steeds niet in Firefox, zoals boven beschreven. Is dat ook al bij jullie bekend?
Reputatie 3
Badge +9
Hoi ThomasTC,

Nu wel! Ik ga het doorgeven aan mijn collega's! Bedankt voor je feedback.

Groet,

Jeroen

Reageer