Mijn meterstanden wijken af!

  • 6 december 2017
  • 3 reacties
  • 122 keer bekeken

Als ik de electra meterstanden doorgeef, krijg ik de melding dat de standen te hoog zijn, hoger dan verwacht. Ik ben een nieuwe klant en moet dus de eerste aanmelding doen. Ik kom niet verder. Het is dringend,] want het moet binnen een paar dagen gebeuren. Ik krijg jullie niet aan de telefoon, lange wachttijd en op mijn mail krijg ik geen antwoord. wat nu ??

3 reacties

Reputatie 2
Badge +5
HI PEMStevens,

Goed om te zien dat je ons hebt gevonden via de community. Ik kan je aangeven dat er soms wel iets misgaat met het doorvoeren van de standen. Zou je mij jouw meterstanden willen sturen in een privébericht? Dan voer ik ze in op ons systeem 🙂.
Alvast bedankt!

Groetjes,
Nathan
Beste Nathan
BEdankt voor je reactie. Mijn meterstanden zijn: Elektra meter I 0007319, Meter II 0009017, Gas is 6710.
Graag ontvang ik nog een bevestiging dat dit door jou wordt doorgevoerd.
Of kan ik dit zien in mijn persoonlijke stukje site.
Reputatie 2
Badge +5
Goedemorgen PEMStevens,

Super bedankt voor het doorgeven van de meterstanden. Daarentegen zie ik ook terug dat je de meterstanden al via de klantenservice. Een bevestiging ontvang je nog hierover!
Groeten,
Nathan

Reageer