Beantwoord

Periode van berekening energie kom niet overeen?

  • 9 juni 2017
  • 1 reactie
  • 130 keer bekeken

Badge +3
Ik ben van Qurrent stroom en gas gaan afnemen op 1 juni 2015, nu valt mij op dat jullie de periode 31 mei 2016 tot en met 31 mei 2017 mijn stroomafname berekenen.
En in mijnstroom staat nu b.v. tot 9 juni 0.13 uur iet van 58 kwh terwijl ik in juni maar 50 kwh heb afgenomen.
Het lijkt mij geen correct overzicht, het is maar 8 kwh en dat is niet zoveel en gas is al helemaal te verwaarlozen.
Maar het gaat mij om de correctheid van het registreren. Ik ben lid vanaf 1 juni dus ook graag berekenen vanaf 1 juni en niet 1 dag meepakken die bij de vorige periode hoort.

p.s. ook ik krijg een foutmeldeing als ik mijn jaarrekening wil openen
icon

Beste antwoord door Tanja van Qurrent 14 juni 2017, 13:30

Hoi F.E.Vos,

Ik zie dat je vorige jaarnota liep van 1-6-2015 tot 31-5-2016, hierdoor is je volgende jaarnota van 31-5-2016 tot 31-5-2017.

De standen zelf krijgen wij van je slimme meter door, die worden een-op-een overgenomen voor je jaarnota.

De jaarnota heb ik gisteren via de mail naar je verzonden.

Ik hoop dat dit je vraag beantwoord.

Groeten van Tanja
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +13
Hoi F.E.Vos,

Ik zie dat je vorige jaarnota liep van 1-6-2015 tot 31-5-2016, hierdoor is je volgende jaarnota van 31-5-2016 tot 31-5-2017.

De standen zelf krijgen wij van je slimme meter door, die worden een-op-een overgenomen voor je jaarnota.

De jaarnota heb ik gisteren via de mail naar je verzonden.

Ik hoop dat dit je vraag beantwoord.

Groeten van Tanja

Reageer