Vraag

Sinds vandaag (of gisteren) zie ik niet meer het totaal bedrag, alleen nog totaal verbruik

  • 24 maart 2018
  • 3 reacties
  • 124 keer bekeken

Ik houd dagelijks bij wat het totaal bedrag is dat ik qua verbruik moet betalen. Ik zie nu sinds gisteren of vandaag geen bedrag meer staan, alleen nog kWh. Waar is het bedrag gebleven?
Vind het ook niet bij details of elders, alles nagezocht.

3 reacties

Reputatie 4
Badge +8
Hoi Ronald,

Zou je hier een screenshot van kunnen plaatsen? Zo kunnen wij het probleem eventueel vaststellen en verhelpen.

Groet,
Tomer
Dat is lastig omdat die gegevens er niet meer bij staan. Voorheen zal ik "in geld" hoeveel mijn totale verbruik was. Volgens mij zelfs bij het inloggen op het eerste scherm of anders bij de details.
Er stond dus in geld mijn verbruik. Nu alleen nog in kWh.

Reputatie 4
Badge +8
Hoi Ronald,

Dankjewel voor de screenshots.
Mijn collega heeft het probleem al neergelegd bij de technische afdeling. Ik zal de screenshots toevoegen.

Groet,
Tessa

Reageer