Beantwoord

Waarom zie ik geen Windtegoeden op mijn app?

  • 17 juli 2017
  • 1 reactie
  • 108 keer bekeken

Ik heb sinds februari jl. windtegoeden, maar deze zijn niet zichtbaar. Dat zou te maken hebben met een technische onvolkomenheid. Wanneer wordt dit verholpen?
icon

Beste antwoord door Giulia van Qurrent 19 juli 2017, 09:54

Goedemorgen Jelmer,

Jammer dat je nog geen Windtegoeden kunt inzien, ik wil je daarom meteen prijzen voor je geduld!
Ik heb er voor gezorgd dat je over twee weken Windtegoeden zult gaan inzien.

Wij zullen de startdatum van de Windtegoeden dan met terugwerkende kracht om laten zetten naar 27 januari 2017.
Dit is namelijk de datum dat jouw nieuwe contract was ingegaan.

Excuses voor het ongemak.

Groeten van Giulia
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8
Goedemorgen Jelmer,

Jammer dat je nog geen Windtegoeden kunt inzien, ik wil je daarom meteen prijzen voor je geduld!
Ik heb er voor gezorgd dat je over twee weken Windtegoeden zult gaan inzien.

Wij zullen de startdatum van de Windtegoeden dan met terugwerkende kracht om laten zetten naar 27 januari 2017.
Dit is namelijk de datum dat jouw nieuwe contract was ingegaan.

Excuses voor het ongemak.

Groeten van Giulia

Reageer