Beantwoord

Waarom zie ik mijn verbruik niet?

  • 20 september 2017
  • 1 reactie
  • 91 keer bekeken

Hoi, ik zie in mijn overzicht alleen mijn windtegoed en niet wat we thuis verbruiken. Hoe komt dit? Ik heb nu geen enkel zicht op mijn verbruik.
icon

Beste antwoord door Natalia van Qurrent 21 september 2017, 15:58

Hoi Jamie,

Welkom op onze commmunity! Ik heb je gegevens gecheckt. Klopt het dat je pas vandaag de functie van dagelijks uitlezen van je slimme meter aangezet heeft? Dan zal je binnen 3 dagen je verbruik per dag moeten inzien. Ik zie wel dat je meter in het verleden een storing aangaf. Mocht je maandag nog geen verbruiksgrafiek zien, kun je het dan aan ons laten weten? Dan helpen we je verder.

Groeten,

Natalia
Bekijk origineel

1 reactie

Hoi Jamie,

Welkom op onze commmunity! Ik heb je gegevens gecheckt. Klopt het dat je pas vandaag de functie van dagelijks uitlezen van je slimme meter aangezet heeft? Dan zal je binnen 3 dagen je verbruik per dag moeten inzien. Ik zie wel dat je meter in het verleden een storing aangaf. Mocht je maandag nog geen verbruiksgrafiek zien, kun je het dan aan ons laten weten? Dan helpen we je verder.

Groeten,

Natalia

Reageer