Beantwoord

Waarom zijn mijn meterstanden zijn niet meer te benaderen?

  • 17 september 2017
  • 56 reacties
  • 7835 keer bekeken


Toon eerste bericht

56 reacties

Reputatie 1
Badge +3
En nog steeds geen meterstanden.
@Joost van Qurrent
@ Tomer van Qurrent
@Simon van Qurrent
@Tanja van Qurrent
Reputatie 3
Badge +6
Hallo MoniqueFasel, ik heb zeer grote bewondering voor jou geduld, verschrikkelijk wat een lijdensweg als je graag simpel je meterstanden wil bijhouden.......
Ik wilde eigenlijk voorstellen dat onze leverancier zodra het straks hopelijk weer werkt wel met een bosje bloemen bij jou langs mag, maar dat doe ik niet want dan kunnen ze aankomende zomer in Flevopolder langs om een compleet Tulpenveld af te kopen....
Sterkte !!

gr. Harry 😂
Reputatie 5
Badge +13
Hoi Monique, dat klopt het probleem is helaas nog niet opgelost. We hebben contact met het bedrijf dat ervoor zorgt dat wij meterstanden binnenkrijgen van de netbeheerder. Zij moeten ervoor zorgen dat na een meterwissel zowel meterstanden van de oude als van de nieuwe voor Mijn Energie beschikbaar zijn. Maar door de manier hoe dit nu automatisch gebeurt lukt dit niet. Ze zoeken naar een manier om het aan te passen in de software, maar klopt, dit gaat extreem traag. Tulpenveld traag, zoals Harry mooi omschrijft!
Reputatie 1
Badge +3
, maar klopt, dit gaat extreem traag. Tulpenveld traag, zoals Harry mooi omschrijft!

Tja de tulpen bloeien nog niet dus nemen jullie er nog even de tijd voor @Tanja van Qurrent ?
Reputatie 1
Badge +3
helaas nog steeds niets.
@Joost van Qurrent
@Tomer van Qurrent
@Simon van Qurrent
@Julian van Qurrent
@Tanja van Qurrent
@Jurjen van Qurrent
En na dat berichtje in de krant over Boudewijn Poelmann word jullie taak er niet gezelliger op.
Kan ik mee doen met de versnelde proef om over te stappen naar Greenchoice dan zijn jullie van me af.
Reputatie 1
Badge +3
Hoi @MoniqueFasel,

Bedankt voor je bericht. Omdat het oplossen van dit probleem al veel te lang duurt heb ik gevraagd of Tanja dit probleem persoonlijk met ons IT-afdeling kan oplossen.

Groeten,

Roufaida

Reageer