Vraag

Windtegoed wel online, maar niet in de app

  • 20 mei 2019
  • 3 reacties
  • 237 keer bekeken

Ik heb er eerder nog niet op gelet, maar nu viel mij op dat ik online wel het windtegoed kan zien (dashboard en grafieken), maar in de app zie ik het helemaal niet.
Is dit op te lossen?

3 reacties

Reputatie 1
Badge +3
Hoi @S.N.N.,

Bedankt voor je bericht. Dat is vreemd, ik heb dit doorgezet naar ons IT-afdeling om uit te zoeken wat er precies mis gaat.

Zodra ik hier terugkoppeling over heb, houdt ik je op de hoogte!

Groeten,

Roufaida
Online is het windtegoed nu ook verdwenen? En in de app zie ik nu ook geen staafdiagrammen meer voor stroom. Alleen het totale verbruik per maand

Reputatie 1
Badge +3
Hoii @S.N.N.,

Bedankt voor je bericht.

Er is op dit moment inderdaad sprake van een storing in de weergave van het Windtegoed.
Helaas komen we IT-krachten tekort omdat al onze IT-medewerkers momenteel bezig zijn met het overzetten van Qurrent klanten naar de Greenchoice omgeving.
De storing zal dus niet op korte termijn worden verholpen.

Mijn excuus voor het ongemak.

Groeten,

Roufaida

Reageer