Beantwoord

Hoe kan ik de verbruiks- en kostenoverzichten van de afgelopen maanden inzien?

  • 30 januari 2019
  • 3 reacties
  • 84 keer bekeken

Beste Qurrent medewerker,

Graag zou ik de VKO'en van afgelopen maanden willen inzien, omdat ik deze niet allemaal heb ontvangen of per abuis zijn verdwenen in de prullenbak van mijn mailbox.

Alvast dank!

Groet,
Joey
icon

Beste antwoord door Simon van Qurrent 1 februari 2019, 15:30

Hoi @Joey S.,

Welkom op onze community.

De verbruiks- en kostenoverzichten zijn gemaild naar het voor ons bekende e-mailadres. We hebben alleen de VKO's van de maanden oktober en december. In november is de uitleesfrequentie veranderd en zodoende kunnen we geen VKO hiervoor maken en januari gaat nog gestuurd worden.

Ik heb de de maanden oktober en december nogmaals gestuurd!

Groet,
Simon
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 2
Badge +4
Hoi @Joey S.,

Welkom op onze community.

De verbruiks- en kostenoverzichten zijn gemaild naar het voor ons bekende e-mailadres. We hebben alleen de VKO's van de maanden oktober en december. In november is de uitleesfrequentie veranderd en zodoende kunnen we geen VKO hiervoor maken en januari gaat nog gestuurd worden.

Ik heb de de maanden oktober en december nogmaals gestuurd!

Groet,
Simon
Hi Simon,

Dank! Ik heb de VKO's ontvangen.

Mijn uitleesfrequentie staat nu ingesteld op 'Dagelijks uitlezen'. Kan ik er, gezien ontvangen VKO januari, vanuit gaan dat deze zo goed ingesteld is om maandelijks het VKO te ontvangen?

Groet,
Joey
Reputatie 2
Badge +9
Hoi Joey,

Jazeker, het VKO van januari is inderdaad al gestuurd. Vanaf nu moet dat gewoon goed gaan weer!

Groet, Joost

Reageer