Beantwoord

Hoe werkt eindnota vorige leverancier bij overstap?


Ik ben overgestapt naar qurrent...hoe wordt de eindafrekening bij mijn oude levenrancier geregeld als het gaat om de meterstanden want die heeft aagegeven dat qurrent die doorgeeft er zijn nog geen meterstanden opgevraagd. wel worden er nu door beide leveranciers maandbedragen afgeschreven.
Groet Richard
icon

Beste antwoord door Tanja van Qurrent 3 februari 2017, 11:27

Hoi Richard,

Op de datum dat je contract is gestart zijn de meterstanden door ons uitgelezen via je slimme meter. Deze meterstanden hebben wij ook doorgegeven aan je vorige leverancier zodat zij je eindnota kunnen opmaken.

Soms schrijven beide leveranciers in dezelfde maand af. Dat kan komen doordat een vooraf incasseert en de andere leverancier achteraf. Ook kan het zijn dat je halverwege een maand overstapt. Beide leveranciers incasseren dan omdat ze die maand energie leveren. Alles wat je dan te veel betaald hebt wordt verrekend op je eindnota bij je vorige leverancier en de jaarnota bij je nieuwe leverancier.

*Mensen zonder slimme meter krijgen 2 dagen voor de startdatum een email om de meterstanden in te vullen.

Groetjes, Tanja

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +13
Hoi Richard,

Op de datum dat je contract is gestart zijn de meterstanden door ons uitgelezen via je slimme meter. Deze meterstanden hebben wij ook doorgegeven aan je vorige leverancier zodat zij je eindnota kunnen opmaken.

Soms schrijven beide leveranciers in dezelfde maand af. Dat kan komen doordat een vooraf incasseert en de andere leverancier achteraf. Ook kan het zijn dat je halverwege een maand overstapt. Beide leveranciers incasseren dan omdat ze die maand energie leveren. Alles wat je dan te veel betaald hebt wordt verrekend op je eindnota bij je vorige leverancier en de jaarnota bij je nieuwe leverancier.

*Mensen zonder slimme meter krijgen 2 dagen voor de startdatum een email om de meterstanden in te vullen.

Groetjes, Tanja

Reageer

    Cookiebeleid

    Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ga je akkoord, of ga je door op de website dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

    Accepteren Cookie instellingen