Vraag

Is mijn afschrijving gelukt en waar kan ik dit zien?

  • 8 maart 2019
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken

Waar kan.ik mijn afschrijvingen in zien.
Ik wil graag weten of ik afgelopen maand min. Energie rekening heb betaald en anders wanneer deze word afgeschreven

1 reactie

Reputatie 2
Badge +4
Hoi @Karina,

Bedankt voor je bericht en welkom op de community.

We schrijven elk termijnbedrag op de 26e van de maand af. Mocht dit in het weekend of op een feestdag vallen dan schrijven we het op de vrijdag ervoor af of de dag ervoor.
Wanneer een incasso niet gelukt is dan wordt er gevraagd dit geld over te maken en doen we geen nieuwe incasso. Ik zie dat afgelopen incasso (26 februari) voor de maand maart niet gelukt is, deze staat dus nog open. Je krijgt hier nog een herinnering over. Je kan het bedrag overmaken naar onze rekening met het bijhorende factuurnummer. Het factuurnummer is terug te vinden in het financieel overzicht in Mijn Energie, waar ook de termijnbedragen staan. Of de afschrijving gelukt is kun je altijd in de afschriften bekijken.

Groet, Simon

Reageer