Beantwoord

Jaarnota niet in te zien

  • 18 oktober 2018
  • 1 reactie
  • 123 keer bekeken

  • Q-starter
  • 0 reacties
Via de mail heb ik een factuur opgevraagd n.a.v. een betalingsherinnering eergisteren. Tot zover geen reactie op mijn mail gehad, dus heb ik maar gebeld (ik word nerveus van een herinnering met betalingstermijn van 5 dagen!) en ik begrijp nu dat het om de jaarnota gaat. Ik probeer uit te leggen dat ik niet zomaar ga betalen zonder de nota met specificatie te hebben gezien. Hoe lang duurt het voordat ik de factuur krijg waar ik om vraag? Deze is schijnbaar verstuurd naar mij op 4 oktober, rond de periode dat Qurrent een storing had. Telefonisch na bijna een uur uit te leggen, lukte het mij niet om antwoord te krijgen, misschien dat het zo wel gaat?
icon

Beste antwoord door Fokke van Qurrent 23 oktober 2018, 13:02

Hoi @DNT,

Ik had je al even aan de telefoon en je kan de betalingsherinnering negeren tot de nota inzichtelijk is.

Groet,

Fokke
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +6
Hoi @DNT,

Ik had je al even aan de telefoon en je kan de betalingsherinnering negeren tot de nota inzichtelijk is.

Groet,

Fokke

Reageer