Beantwoord

Mijn eindnota klopt niet, kan deze gecorrigeerd worden?

  • 20 november 2017
  • 1 reactie
  • 93 keer bekeken

Ik ben sinds 1-11-2016 overgestapt naar Qurrent en zou een welkomskorting krijgen van 100 euro, ik heb inmiddels mijn eindafrekening gehad op 7-11-2017 maar deze is niet verrekend. Hoe kan dit? En wat moet ik doen, dat dit gecorrigeerd wordt? Ook mijn energiebelasting ad 373,33 is niet verrekend. Dit gaat om totaal 473 euro waar ik nog recht op heb. Ik vind dit een kwalijke fout.
icon

Beste antwoord door Giulia van Qurrent 21 november 2017, 14:38

Hoi Joyce,

Ik zie dat jouw jaarnota niet klopt, er is al meteen een correctie voor je aangevraagd!

Binnen vier weken ontvang je een gecorrigeerde jaarnota per e-mail.
Tegelijkertijd zal er ook een verrekening plaatsvinden op het financiële aspect.

Mocht je vragen hebben, kun je ze hier stellen ;)

Excuses voor het ongemak.
Groeten van Giulia
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8
Hoi Joyce,

Ik zie dat jouw jaarnota niet klopt, er is al meteen een correctie voor je aangevraagd!

Binnen vier weken ontvang je een gecorrigeerde jaarnota per e-mail.
Tegelijkertijd zal er ook een verrekening plaatsvinden op het financiële aspect.

Mocht je vragen hebben, kun je ze hier stellen ;)

Excuses voor het ongemak.
Groeten van Giulia

Reageer