Beantwoord

Waarom heb ik nog geen eindafrekening?

  • 17 april 2018
  • 1 reactie
  • 93 keer bekeken

De eindafrekening moet wettelijk binnen 6 weken geregeld zijn. ik wacht nu al 11 weken, heb 4 mails gestuurd en 1x gebeld. op de mails krijg je helemaal geen reactie en het gesprek op 22 maart gaf aan dat de eindafrekening uiterlijk 1 april is afgerond. Nou, mooi niet.
Vandaag weer een mail gestuurd, deze gaan ze binnen 2 weken beantwoorden. Qurrent, je hebt de boel niet op orde.
icon

Beste antwoord door Tessa van Qurrent 18 april 2018, 14:08

Hoi ASmits,

Dankjewel voor je bericht en goed dat je ons op de community hebt gevonden!

Het klopt inderdaad dat je binnen zes weken na de overstapdatum een eindnota moet ontvangen. Ik ben gaan informeren bij mijn collega's van de afdeling facturatie en de aanmaak van de nota was blijven hangen in het systeem. Hij is nu opgemaakt en je ontvangt hem vandaag nog per e-mail 🙂

Sorry dat het zo lang heeft geduurd!

Groet,
Tessa
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +8
Hoi ASmits,

Dankjewel voor je bericht en goed dat je ons op de community hebt gevonden!

Het klopt inderdaad dat je binnen zes weken na de overstapdatum een eindnota moet ontvangen. Ik ben gaan informeren bij mijn collega's van de afdeling facturatie en de aanmaak van de nota was blijven hangen in het systeem. Hij is nu opgemaakt en je ontvangt hem vandaag nog per e-mail 🙂

Sorry dat het zo lang heeft geduurd!

Groet,
Tessa

Reageer