Op 13 november 2017 heb ik de contractbevestiging ontvangen. In het contract staat dat ik het het welkomstgeschenk, een waardebon voor de Feyenoord fanshop van € 200, BINNNEN 30 dagen zou moeten ontvangen. Tot op heden, 28 dagen, heb ik die echter nog niet mogen ontvangen? Nu is het op 1 dag na nog binnen de 30 dagen maar willen we het echt op de laatste dag laten aankomen?
Ik hoor graag van u en zie de waardebon graag tegemoet.
Met hartelijke groet,
Joost
Beste antwoord door Nina van Qurrent
Bedankt voor je bericht. Op 7 december is de waardebon voor de Feyenoord Fanshop per post naar je verstuurd. Heb je deze inmiddels ontvangen?
Ik zal je ter controle een privébericht sturen met hierin de code.
Groetjes, Nina