Beste antwoord door Giulia van Qurrent
Welkom op onze community!
Indien je zou overstappen(ook al hoop ik van niet ;)), kun je jouw Qbox en Qbox Solar behouden.
De Qbox is namelijk gekoppeld aan jouw elektriciteitsmeter, het maakt dus niet door welke energieleverancier je geleverd krijgt.
Indien de Qbox Mono/Duo na 1 januari 2014 terugstuurt, ontvang je van ons de borg retour zodra wij jouw Qbox hebben ontvangen in ons magazijn.
De Qbox Solar gaat niet via de borgregeling, de Qbox Solar kun je alleen kopen.
Mocht je de Qbox Solar retour willen sturen, ontvang je hiervoor geen geld.
Groeten van Giulia