Vraag

Kan ik de historische data van mijn Qbox nog downloaden?

  • 1 februari 2019
  • 2 reacties
  • 267 keer bekeken

De ondersteuning van de Qbox is gestopt per 1-1-2019. In de app is de historische data van mijn installatie niet meer in te zien. Hoe kan ik deze data alsnog verkrijgen?

2 reacties

Reputatie 3
Badge +9
Hoi @JeroenTheunis.

Welkom op onze community en bedankt voor je bericht.

De historische data van de Qbox is helaas sinds 1 januari 2019 niet meer te downloaden. Er zijn echter een aantal klanten die de data niet voor 1 januari 2019 de data hebben kunnen downloaden. Voor deze klanten zijn we momenteel met onze IT-afdeling op zoek naar een oplossing. Ik heb je zojuist op deze lijst met klanten gezet. Zodra ik meer informatie voor je heb, koppel ik dat in deze topic aan je terug.

Groeten,
Julian
Reputatie 2
Badge +9
Hi @JeroenTheunis,

Deze week ontvang je een mail met meer informatie!

Groet, Joost

Reageer