Beantwoord

Wanneer zie ik mijn verbruiksgegevens na installatie Qbox?

  • 18 januari 2018
  • 1 reactie
  • 75 keer bekeken

Badge
Qbox geïnstalleerd alle led's zijn groen maar ik zie geen verbruikt gegevens van elektra en gas.
Het lijkt erop dat activering goed verlopen is.
Hoe lang duurt het voordat de verbruikgegevens zichtbaar zijn?
mijn meter type is L&G ZCF110CCtFs2 T10244
icon

Beste antwoord door Nina van Qurrent 22 januari 2018, 11:08

Hallo PEngelsman,

Bedankt voor je bericht en welkom op de community.

Na het activeren en aansluiten van de Qbox kan het tot 2 uur duren voordat er data inzichtelijk is.
In jouw geval is er ook een firmware upgrade benodigd, omdat je een nieuwe generatie slimme meter hebt. Mijn collega heeft dit een paar dagen geleden voor je aangepast en ik zie dat er data doorkomt. Veel Qboxplezier!

Groetjes, Nina
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3
Badge +8
Hallo PEngelsman,

Bedankt voor je bericht en welkom op de community.

Na het activeren en aansluiten van de Qbox kan het tot 2 uur duren voordat er data inzichtelijk is.
In jouw geval is er ook een firmware upgrade benodigd, omdat je een nieuwe generatie slimme meter hebt. Mijn collega heeft dit een paar dagen geleden voor je aangepast en ik zie dat er data doorkomt. Veel Qboxplezier!

Groetjes, Nina

Reageer