Beantwoord

Waarom is mijn Windtegoed opwek ineens lager?

  • 12 september 2017
  • 1 reactie
  • 114 keer bekeken

De reden dat ik dit jaar overgestapt ben naar Qurrent is omdat ik het zo leuk vond om de opgewekte stroom en het verbruik
zelf bij te kunnen houden. Ik kijk daarom regelmatig. Op 1 september j.l. hadden wij al 45% van verwachte jaarverbruik in de pocket
wat neerkomt op 581.01 k.wh...(volgens de app.)
Afgelopen zondag echter, was het verbruik nog maar 34% !! met een kwh. van 464.24 (terwijl we met vakantie waren !!)
Ik zal het systeem wel niet helemaal begrijpen, maar zouden jullie me uit kunnen leggen hoe dit mogelijk is?
icon

Beste antwoord door Natalia van Qurrent 14 september 2017, 13:55

Hoi A.Besseling,

Welkom op onze community! Leuk dat je zo actief bezig bent met het bijhouden van je verbruik. In ons optiek is dat de eerste stap richting besparing en een duurzaam bestaan.

Ik vermoed dat je vraag de opwek van je Windtegoed betreft, klopt dat? Dat is namelijk het enige wat in de app als een percentage ziet. Wij hebben de Windtegoed gegevens van afgelopen jaar op 5 september opnieuw ingeladen in onze systemen vanuit het bronbestand. Dit moesten we doen omdat er in het verleden regelmatig problemen ontstonden in onze systemen waardoor er onjuiste Windtegoed opbrengst weergegeven werd. Deze juiste gegevens tonen een lagere opbrengst. In dit centrale topic kun je lezen wat er precies gebeurd is, wat wij gedaan hebben en wat voor gevolgen het heeft voor Windtegoed eigenaren.

Als je hier nog vragen over hebt, verzoek ik je om deze in het centrale topic te stellen.

Groeten,

Natalia
Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

1 reactie

Hoi A.Besseling,

Welkom op onze community! Leuk dat je zo actief bezig bent met het bijhouden van je verbruik. In ons optiek is dat de eerste stap richting besparing en een duurzaam bestaan.

Ik vermoed dat je vraag de opwek van je Windtegoed betreft, klopt dat? Dat is namelijk het enige wat in de app als een percentage ziet. Wij hebben de Windtegoed gegevens van afgelopen jaar op 5 september opnieuw ingeladen in onze systemen vanuit het bronbestand. Dit moesten we doen omdat er in het verleden regelmatig problemen ontstonden in onze systemen waardoor er onjuiste Windtegoed opbrengst weergegeven werd. Deze juiste gegevens tonen een lagere opbrengst. In dit centrale topic kun je lezen wat er precies gebeurd is, wat wij gedaan hebben en wat voor gevolgen het heeft voor Windtegoed eigenaren.

Als je hier nog vragen over hebt, verzoek ik je om deze in het centrale topic te stellen.

Groeten,

Natalia